ข้อกำหนดและเงื่อนไข t38th — อ่านและเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ "t38th" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน t38th.ws รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้อง "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ t38th อย่างถูกต้องและใช้งานบริการ "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม t38th "เงินฝาก" หมายถึงเงินที่สมาชิกโอนเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพัน และ "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ t38th มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม t38th ได้แก่ การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน การเดิมพันเกมทุกประเภท การรับโบนัส และการติดต่อทีมงาน ข้อกำหนดนี้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ t38th

t38th ให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในเขตที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่พำนักของตนอนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวหรือไม่ t38th ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของสมาชิกที่อาจขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

การสมัครสมาชิก t38th ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้ 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

t38th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกคน ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่มีการทำธุรกรรมขนาดใหญ่หรือเมื่อมีเหตุสงสัยว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว

t38th รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม เงินเข้าบัญชีทันทีหลังทำรายการสำเร็จ
• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ประมวลผลภายใน 5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี t38th เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• t38th ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงผิดปกติ หรือธุรกรรมที่มีรูปแบบน่าสงสัย ซึ่งอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าในบางกรณี
• เงินฝากที่ใช้วางเดิมพันแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้งถือว่าผ่านเงื่อนไขการถอนขั้นพื้นฐาน
• ในกรณีที่ระบบการเงินของสถาบันการเงินขัดข้อง t38th จะดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุดและแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

t38th มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งหน้าใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้เพียงครั้งเดียวสำหรับการฝากครั้งแรก สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถอนเงิน
• โบนัสฝากรายวัน: เงื่อนไขและอัตราโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ประกาศในหน้าโปรโมชั่น
• รีเบตคืนยอดเสีย: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด อัตราและรอบการคืนแจ้งในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• t38th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลวิธีที่ไม่เป็นธรรมในการทำเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันสวนทางระหว่างบัญชี
• สมาชิกที่มีบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกตัดสิทธิ์รับโบนัสทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

t38th ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แนะนำให้สมาชิกอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

t38th ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด ป๊อกเด้ง น้ำเต้าปูปลา ยิงปลา และแทงบอล กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน t38th ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ รับประกันความเป็นธรรมและความสุ่มที่แท้จริง
• สมาชิกต้องวางเดิมพันด้วยเงินในบัญชีตัวเองเท่านั้น ห้ามยืมหรือรับโอนเงินจากสมาชิกคนอื่นมาเดิมพัน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด หรือระบบขัดข้อง t38th จะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการตามผลลัพธ์ที่บันทึกไว้ในระบบ
• การตัดสินของระบบ t38th ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับผลการเดิมพัน
• t38th ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันในเกมใดๆ ชั่วคราวหากพบปัญหาทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อความยุติธรรม
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างระบบขัดข้องหรือข้อผิดพลาดที่ชัดเจน เช่น อัตราต่อรองแสดงผิดพลาด t38th ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม t38th กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• ห้ามเดิมพันสวนทางระหว่างบัญชีของตนเองหรือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามโจมตีหรือพยายามเข้าถึงระบบของ t38th โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากตรวจพบการกระทำที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้น t38th ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ยึดเงินในบัญชีและโบนัสทั้งหมด
• ยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากการละเมิด
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากเป็นกรณีที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย

t38th ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่และพยายามรักษาคุณภาพการให้บริการให้ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ อย่างไรก็ตาม t38th ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

• t38th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ปัญหาของสถาบันการเงิน หรือเหตุสุดวิสัย
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง t38th ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
• t38th ไม่รับผิดชอบต่อผลทางภาษีหรือทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกจากการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ t38th ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

t38th สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาอ่านข้อมูลและใช้เครื่องมือที่มีให้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งรวมถึงการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว และการขอความช่วยเหลือ

t38th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้

• แจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ t38th เมื่อเข้าสู่ระบบ
• ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ประกาศในหน้าข่าวสารและประกาศของแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม t38th หลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

t38th ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากสมาชิก ทีมงานพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านไอคอนแชทในเว็บไซต์ t38th ตอบกลับภายใน 5 นาที
• อีเมล: support@t38th.ws สำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบเชิงลึก ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนการยื่นข้อร้องเรียน สมาชิกควรแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางข้างต้นพร้อมระบุ ชื่อบัญชี วันและเวลาที่เกิดเหตุ รายละเอียดของปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ t38th จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับกรณีที่ซับซ้อน

หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณาในชั้นต้น สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงของ t38th ผ่านอีเมลเดียวกัน โดยระบุว่าเป็นการอุทธรณ์ในหัวข้ออีเมล t38th ยึดมั่นในหลักการตอบรับทุกการติดต่ออย่างจริงจังและเป็นธรรม