นโยบายความเป็นส่วนตัว t38th — ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ t38th ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ t38th.ws นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

t38th ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และปลอดภัยสูงสุดตลอดเวลา

t38th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังต่อไปนี้

t38th ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

t38th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบและไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์บนแพลตฟอร์ม t38th
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ซึ่งเป็นข้อกำหนดตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม t38th ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งการยืนยัน OTP แจ้งเตือนธุรกรรม และแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การส่งโปรโมชั่น: แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนนี้ได้ทุกเมื่อ

t38th จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ t38th จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ t38th ใช้งาน อาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: t38th จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานต่อต้านการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ t38th ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับ t38th หรือสูงกว่า

t38th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ t38th เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม t38th ในบางฟังก์ชัน

t38th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ t38th ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักอ่านได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ one-way hashing ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): t38th ให้ตัวเลือกการยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทาง SMS เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของ t38th ทำการ penetration testing และตรวจสอบช่องโหว่ระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน t38th สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์แยกที่มีความปลอดภัยสูง เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

t38th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล t38th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และ t38th พร้อมให้ความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถยื่นคำขอได้ผ่านอีเมล support@t38th.ws t38th จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากการดำเนินการตามคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี t38th อาจจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจรวมถึงประเทศสมาชิกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก t38th ดำเนินการดังกล่าวด้วยความระมัดระวังสูงสุดโดย

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• จำกัดข้อมูลที่ส่งออกไปเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

t38th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ t38th เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ t38th จะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน

• การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม t38th หลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ t38th ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@t38th.ws (ระบุหัวข้อ: "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ t38th ตลอด 24 ชั่วโมง

t38th จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม t38th จะแจ้งให้ท่านทราบและอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า t38th ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ t38th ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนที่ไว้ใจเลือกใช้แพลตฟอร์มของเรา t38th เชื่อว่าความโปร่งใสในเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก

ตั้งแต่วันแรกที่ท่านสมัครสมาชิก t38th ข้อมูลของท่านอยู่ภายใต้การดูแลของระบบที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารหัสทุกธุรกรรม การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง หรือการให้สิทธิ์สมาชิกควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่

หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ t38th หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านไลฟ์แชทและอีเมล support@t38th.ws เพราะความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่ t38th ให้ความสำคัญเสมอมา